Tentang layanan purna jual

Sebagai aturan umum, ketentuan berikut berlaku untuk layanan purna jual seri FAD, FCD, TAD, TAI, dan FIS.
Beberapa perangkat mungkin memiliki batasan penggunaan atau lokasi pemasangan, dan beberapa perangkat mungkin memerlukan perawatan berkala, jadi harap hubungi agen Anda atau kami untuk detailnya.

Garansi gratis
Garansi berlaku selama 12 bulan sejak tanggal pemeriksaan penerimaan atau 15 bulan sejak pengiriman, mana saja yang lebih dulu, namun garansi mungkin tidak berlaku tergantung pada kondisi penggunaan.

Periode dukungan pemeliharaan
Masa garansi untuk penyediaan dan perbaikan/modifikasi suku cadang adalah 7 tahun sejak tanggal pengiriman pabrik.
Namun, periode ini dapat dipersingkat dengan beberapa bagian atau modifikasi/perbaikan.

Kami akan memberikan dukungan dengan kemampuan terbaik kami meskipun masa jaminan pasokan suku cadang telah berlalu.
Meskipun pasokan mungkin menjadi sulit tergantung pada perubahan lingkungan dan keadaan, kami akan melakukan yang terbaik untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.